Aviso de privacidad
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Navegación y búsquedas
La biblioteca pública permite explorar, descargar e imprimir gratis, sin cuenta. No mostramos publicidad. Las páginas públicas usan Google Analytics 4 para medir visitas y uso, y Microsoft Clarity para estudiar las interacciones mediante grabaciones de sesiones. Estos servicios pueden usar cookies y recibir datos de navegación y del dispositivo. Las búsquedas y los filtros se envían al servidor y pueden quedar en el historial del navegador y en los registros del servidor. Nuestros contadores agregados de visitas a dibujos, descargas, exportaciones y aperturas de impresión no guardan identificadores del navegador, direcciones IP ni el texto introducido.
Listas temporales y exportaciones
El texto y su posición se procesan en tu navegador. La lista temporal permanece en la pestaña actual y caduca tras 30 minutos sin actividad; al cerrar la pestaña se borra. Usarla no sube el texto personalizado al servidor. Las imágenes y los PDF se generan en el navegador. Evita incluir nombres u otros datos personales de menores.
Cuentas opcionales para adultos
Padres, docentes y otros adultos pueden acceder con Google para guardar su biblioteca. Los niños no necesitan cuenta para usar la biblioteca pública. Google gestiona el acceso según su propia política de privacidad. Verificamos la identidad y guardamos el identificador de la cuenta de Google, un ID interno, el estado, las fechas necesarias y, si está disponible, la dirección del avatar. Comprobamos que el correo esté verificado, pero no guardamos el nombre de Google ni los tokens de acceso o renovación. No solicitamos acceso a Google Drive ni a Fotos.
Lo que guardas en Mi biblioteca
Guardamos el apodo elegido, idioma, tamaño de papel, preferencia de portada, favoritos y conjuntos de impresión que guardes expresamente. Al guardar un conjunto, su nombre, orden de páginas, papel, portada y texto personalizado incluido se envían al servidor. La lista temporal se mantiene aparte. El historial está desactivado por defecto. Si lo activas, registra las páginas de dibujos, guías y actividades que abras con la sesión iniciada, mostrando hasta 100 entradas de los últimos 90 días, sin incorporar visitas anónimas. Las entradas vencidas se eliminan al registrar una nueva visita; puedes vaciarlas en cualquier momento. Puedes guardar hasta 500 favoritos y 20 conjuntos de 10 páginas cada uno. Las páginas de cuenta y Mi biblioteca usan Google Analytics como se explica arriba, pero no cargan las grabaciones de sesión de Clarity.
Sesiones, conservación y eliminación
Las cookies necesarias mantienen la sesión hasta 365 días. Guardamos una versión hash del token, una etiqueta general del navegador o dispositivo y las fechas de creación, actividad y caducidad; esta función no recoge ubicación precisa. Puedes revocar sesiones, desactivar o vaciar el historial y quitar elementos guardados. Desactivar el historial detiene nuevas entradas; vaciarlo elimina las existentes. Los demás datos permanecen hasta que los elimines o borres la cuenta. Borrar la cuenta requiere una autenticación reciente con Google y elimina de la base activa el vínculo de identidad, perfil, biblioteca y sesiones. Se conserva el ID interno cerrado, su estado y fechas. Cloudflare aloja el sitio y la base de datos; las copias de recuperación pueden conservar datos borrados hasta 30 días. Los archivos ya descargados no se borran de tu dispositivo.
Notificaciones de servicio de la cuenta
Usamos tu correo verificado por Google para enviarte un mensaje de bienvenida mediante Resend al crear la cuenta. La tarea privada conserva el destinatario y el mensaje para reintentar el envío. Estos datos se eliminan 30 días después de finalizar la tarea; el estado del envío se conserva. Eliminar la cuenta borra sus tareas de nuestra base activa. No te suscribimos a publicidad. Los mensajes enviados y los registros de Resend y Feishu se rigen por las políticas de conservación del destinatario y del proveedor. Los avisos internos de registro enviados por Feishu incluyen tu correo verificado por Google para que soporte pueda investigar problemas de la cuenta. No incluyen tus fotos, el identificador de tu cuenta de Google ni credenciales de sesión.
Conversión gratuita en tu dispositivo
La conversión gratuita no requiere iniciar sesión. Solo es necesario para guardar el resultado en tu cuenta. Si lo haces después de elegir un archivo, la imagen y las opciones pueden conservarse en este navegador para recuperar la selección. Esta copia temporal caduca a los diez minutos y se elimina al recuperarla, cerrar el diálogo de acceso o cerrar sesión. Las copias caducadas que quedan tras cerrar una pestaña se borran al volver a abrir Crear. Recuperar la selección no convierte ni sube la imagen automáticamente. Seleccionar un archivo solo lo previsualiza en tu dispositivo. La conversión gratuita lo procesa allí, sin enviar la foto original ni el resultado temporal a un servicio de IA o a nuestro almacenamiento de imágenes. Los archivos de procesamiento se descargan en el navegador. Descargar el PNG temporal no lo guarda en tu cuenta.
Guardar un resultado de la conversión gratuita
Guardar es una acción aparte que requiere espacio disponible en tu biblioteca. Solo se envía el resultado, que se comprueba y guarda de forma privada con sus dimensiones, tamaño, grosor de línea y datos de guardado; la foto original no se envía. Por ahora, los resultados guardados no caducan automáticamente; puedes borrarlos en Mis creaciones.
Enviar una foto desde el móvil
El ordenador con sesión iniciada muestra un código válido durante 3 minutos desde su creación. El móvil no necesita iniciar sesión con Google. La página reclama el código una sola vez: recargar, reabrir la dirección o volver a escanear no recupera el permiso. Este permanece solo en la memoria de esa página y permite enviar una foto a la cuenta indicada y consultar ese envío y su espacio disponible; no permite acceder a la biblioteca, descargar, generar ni pagar. Ante un fallo de red, la misma página puede reintentar la misma foto. Guardarla correctamente extingue el permiso. Cerrar el cuadro del ordenador o salir no cancela un permiso vigente; cancelar expresamente impide los envíos aún no aceptados. Un envío ya aceptado puede terminar tras salir o caducar. Se muestra automáticamente solo si la selección del ordenador sigue vacía; en otro caso queda guardado de forma privada. Las métricas y los avisos no reciben fotos, nombres de archivo ni credenciales.
Guardar originales y generar imágenes
En el espacio de IA con sesión iniciada, la foto se sube tras validarla y se guarda de forma privada con su copia de procesamiento, antes de generar. El envío desde el móvil guarda el mismo tipo de recurso. Subir ocupa espacio, pero no genera ni gasta créditos. HEIC/HEIF se decodifica en el dispositivo; la copia se orienta y se eliminan sus metadatos. Conservamos originales, copias, resultados independientes, opciones, estados y movimientos de créditos. ColorWillow no publica automáticamente tus imágenes ni las utiliza para entrenar modelos.
Reutilizar y borrar originales
En «Mis creaciones», abre «Fotos subidas» para reutilizar un original sin guardar otra copia. Cambiar sustituye la selección; Quitar la vacía. Ninguna acción borra el recurso guardado. Borrar un original en la biblioteca elimina el original y su copia, pero conserva los resultados. Si hay tareas que lo usan, queda pendiente de borrado y deja de admitirse su reutilización hasta que terminen de forma segura. El espacio se libera tras la limpieza real. No hay papelera ni borrado automático al caducar créditos o terminar un plan. Al cerrar la cuenta se limpian los archivos privados después de resolver tareas y pagos; no se borran tus descargas ni las copias de procesadores externos.
Procesamiento con IA y denuncias
Para la conversión con IA, enviamos una copia de procesamiento de la foto seleccionada y las instrucciones de conversión a servicios externos de procesamiento con IA y recuperamos el resultado. ColorWillow no utiliza tus fotos ni resultados para entrenar modelos de IA. La conversión Free en tu dispositivo no envía la foto original a un servicio de IA. Para las denuncias, utilizamos solo la información necesaria para investigar, responder y tramitar una solicitud de revisión.
Pagos y mensajes de servicio
El servicio de pago procesa los datos del proceso de compra. Conservamos referencias de pedidos, importes, moneda, estados de pagos y suscripciones, movimientos de créditos y reembolsos. Nuestros formularios no recogen números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Si se activan los mensajes de servicio, guardamos un correo verificado y una copia del mensaje para enviarlo mediante Resend. Los avisos internos de Feishu incluyen tu correo verificado y resúmenes limitados de las transacciones para investigar problemas de pago; no incluyen fotos, el identificador de tu cuenta de Google ni datos de tarjeta. Borrar la cuenta elimina el contacto y las copias de mensajes; los registros necesarios de transacciones y créditos permanecen vinculados al ID interno de la cuenta cerrada.
Estadísticas del espacio privado
Las páginas privadas de creación y pago no usan grabación de sesiones. Las visitas se miden con direcciones depuradas; en las páginas con datos privados, nuestro servidor envía el tipo de página. Cuando las estadísticas opcionales están activadas y autorizadas, envían resultados limitados de acciones, cantidades de créditos, importes y categorías de error predefinidas. No incluyen fotos, enlaces de imágenes, nombres de archivos, texto personalizado, correos ni direcciones de páginas privadas.
Registro del regalo de bienvenida
Mientras esté activo el regalo, solo pueden recibirlo las cuentas nuevas. Para impedir otra entrega al borrar y volver a registrar una cuenta, conservamos un resumen con clave de la identidad Google, una referencia opaca y la fecha durante la vigencia de la oferta. No conserva correo, identificador Google sin transformar ni vínculo con la cuenta cerrada. Los registros de entrega de cuentas activas muestran la fecha de abono y caducidad y se eliminan al cerrarlas. Esto no impide crear varias cuentas Google.
Consultas sobre privacidad
Escribe a support@colorwillow.com para consultar sobre privacidad o pedir ayuda. Incluye solo los datos necesarios para explicar la consulta, nunca contraseñas ni códigos de acceso. Usamos la información enviada por correo para responderte.
Estadísticas de visitas y uso
Las páginas habituales, incluidos editores, cuenta, facturación, biblioteca privada e impresión, usan Google Analytics 4 en el navegador para medir visitas y acciones. El servidor envía los eventos confirmados, como registros, compras y reembolsos. Las estadísticas pueden incluir identificadores internos de pedidos u obras, rutas de páginas, idioma y opciones habituales de navegación. Excluimos correos electrónicos, nombres, credenciales de acceso y carga, fotos, textos personalizados. Google Analytics puede usar cookies y recibir datos del navegador y del dispositivo. La recopilación respeta Do Not Track, Global Privacy Control y la preferencia de estadísticas del sitio.
Tus diseños geométricos
Tu dibujo se queda en este dispositivo. No necesitas iniciar sesión, subir archivos ni pagar. Este navegador guarda automáticamente hasta 10 dibujos editables.
Extensión de Chrome de ColorWillow
La extensión solo trata imágenes que eliges expresamente. La conversión gratuita se hace en tu dispositivo; Guardar sube solo el resultado. La IA sube el original elegido y una copia de procesamiento. No se escanean galerías ni se recopila una lista del historial de navegación. La extensión no incluye publicidad, análisis de terceros ni grabación de sesiones.
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Uso limitado de los datos de la extensión
El uso y la transferencia de información recibida mediante la extensión cumplen la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Solo la usamos para prestar, mantener y proteger las funciones descritas de conversión y cuenta. No la vendemos ni la usamos para publicidad personalizada, perfiles ajenos a esas funciones, solvencia o préstamos. Las transferencias se limitan a prestar estas funciones, seguridad, obligaciones legales o una transferencia empresarial permitida. El acceso humano se limita a los casos permitidos, como tu consentimiento específico para asistencia, una investigación de seguridad o una obligación legal.
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