Downloadhulp
Bewaar een kleurplaat voor later, vind het bestand op je apparaat of open een creatie die in je account is opgeslagen.
Kies welke afbeelding je wilt bewaren
Een kleurplaat uit de verzameling
- Open de pagina van de kleurplaat. Kies “Afbeelding” voor de originele PNG. Heb je tekst toegevoegd, dan krijg je een PNG van de hele pagina met de tekst op de gekozen plek. Wis de tekst om weer het origineel te downloaden.
- Kies voor een PDF eerst US Letter of A4 en daarna “Opslaan als PDF”. Wacht tot het bestand klaar is.
Een afgeronde Free-conversie
- Houd het resultaat open. Kies “PNG downloaden” of selecteer het papierformaat en kies “PDF downloaden”. Voor beide downloads heb je geen account of credits nodig.
- Download het resultaat voordat je de pagina sluit, vernieuwt of een andere foto kiest als je het nog niet in je account hebt opgeslagen.
Een voltooide AI-creatie
- Open het voltooide resultaat en kies “PNG downloaden” of “PDF downloaden”. Kies vóór de PDF-download het papierformaat.
- Wil je later downloaden, meld je dan aan bij hetzelfde account en open het werk onder “Mijn creaties”. Een beschikbaar resultaat downloaden kost geen credits en maakt geen nieuwe afbeelding.
PNG of PDF?
PNG
Kies PNG om het plaatje in een document te zetten, in een andere app te bewerken of als afbeelding te delen. Gebruik het gedownloade bestand in plaats van een schermafbeelding.
Kies PDF om de tekening op een vel US Letter of A4 te bewaren. Een PDF bepaalt de pagina-indeling, maar voegt geen details aan de afbeelding toe.
Downloaden en opslaan in je account zijn aparte handelingen
Een bestand op je apparaat
Bij het downloaden wordt een bestand opgeslagen op de plek die je browser gebruikt. Het komt daardoor niet automatisch in je ColorWillow-account.
Een creatie in je account
Kies bij Free “Opslaan in mijn creaties” en wacht op de bevestiging. Meld je eerst aan als daarom wordt gevraagd en bevestig daarna het opslaan. Alleen de tekening wordt geüpload; dat gebruikt opslagruimte, geen credits. Voltooide AI-creaties worden in je account opgeslagen. Open “Mijn creaties” via “Mijn bibliotheek” om ze te vinden.
Vind je gedownloade bestand
Op een computer
Open de downloadlijst van je browser en zoek het recente bestand. Gebruik de optie om het in de map te tonen. Koos je bij het opslaan een andere map, kijk dan daar in plaats van alleen in Downloads.
iPhone of iPad · Safari
Kijk eerst in de downloadlijst van Safari. Zoek in Bestanden naar Downloads in iCloud Drive of naar je gekozen opslaglocatie. Een gedownloade PDF verschijnt niet automatisch in Foto’s.
Android · Chrome
Open het Chrome-menu en kies Downloads. Staat de adresbalk onderaan, veeg dan omhoog over de balk om Downloads te vinden. Je kunt ook in de bestanden-app van je apparaat kijken.
De PDF is geopend, maar heb je hem opgeslagen?
Toont de browser de PDF, gebruik dan de download- of opslagknop. Op iPhone of iPad kan het deelmenu Bewaar in Bestanden aanbieden. Kies een plek, rond het opslaan af en open het bestand op die plek ter controle.
Probeer een voorbeeld te downloaden en terug te vinden
Download een van deze bloemen-PDFs en zoek hem in de downloadlijst van je browser. Dit zijn dezelfde voorbeelden van één pagina als in de printgids. Je hebt geen foto of account nodig.


Als er iets misgaat
Houd een nog niet opgeslagen Free-resultaat open terwijl je het probleem nakijkt. Probeer de PNG te downloaden voordat je de pagina vernieuwt of verlaat.
Er verscheen niets na mijn klik
Kijk vóór een nieuwe klik in de downloadlijst of het bestand klaar is of nog wordt gedownload. Wacht als de pagina het bestand nog voorbereidt. Bij een foutmelding kun je opnieuw downloaden; lukt de PDF niet, probeer dan PNG.
De download stopte of het bestand opent niet
Controleer de downloadstatus, verbinding en vrije opslagruimte. Download opnieuw vanaf de oorspronkelijke pagina. Open de volledige PNG in een afbeeldingsapp of de PDF in een PDF-lezer. Een andere bestandsextensie herstelt het bestand niet.
Ik kan mijn opgeslagen creatie niet vinden
Meld je aan bij het account waarmee je het werk hebt opgeslagen of gemaakt en open “Mijn creaties”. Een alleen gedownload Free-resultaat staat op dat apparaat, niet automatisch in je account. Is het opslaan niet bevestigd, controleer dan de status op de nog geopende resultaatpagina.
Het bestand opent, maar de afdruk is afgesneden
Controleer papierformaat en schaal in de printgids. Je hoeft geen nieuwe AI-afbeelding te maken om de pagina-indeling te veranderen.
