下载帮助
把涂色图保存下来继续使用，找到设备上的下载文件，或重新打开账户里保存的作品。
从你要保存的图片开始
图库里的涂色图
- 打开作品详情页，点击“图片”下载原始 PNG。如果添加了文字，会保存包含文字及其位置的整页 PNG；清空文字即可再次下载原图。
- 需要 PDF 时，选择 US Letter（美式信纸）或 A4，再点击“保存为 PDF”，等待文件准备完成。
已完成的免费转换
- 保持结果页打开，点击“下载 PNG”；或先选择纸张，再点击“下载 PDF”。这两种下载都不需要账户或积分。
- 如果还没有把结果保存到账户，请在关闭、刷新页面或选择另一张照片前下载。
已完成的 AI 作品
- 打开完成的结果，点击“下载 PNG”或“下载 PDF”。下载 PDF 前先选择纸张大小。
- 以后再次下载时，登录同一账户，在“我的作品”中打开作品。下载已有结果不会消耗积分，也不会重新生成图片。
选 PNG 还是 PDF？
PNG
要把图片插入文档、在其他应用中编辑或作为图片分享，可以选 PNG。请使用下载的文件，而不是截图。
要保留 US Letter 或 A4 的整页排版，可以选 PDF。PDF 决定页面布局，不会增加图片细节。
下载到设备和保存到账户是两件事
设备上的文件
下载会把文件存到浏览器指定的位置，不会自动把它加入你的 ColorWillow 账户。
账户里的作品
免费转换后，点击“保存到我的作品”并等待保存成功。如果提示登录，登录返回后还需确认保存。只会上传线稿，占用存储空间但不消耗积分。已完成的 AI 作品会保存到账户，可从“我的库”进入“我的作品”查找。
找到下载的文件
在电脑上
打开浏览器的下载记录，找到刚下载的文件，再用“在文件夹中显示”等选项定位。如果保存时另选了文件夹，请去那个位置查找，不一定在默认下载文件夹中。
iPhone 或 iPad · Safari
先查看 Safari 的下载列表。也可以打开“文件”App，在 iCloud Drive 的“下载项”或你指定的下载位置查找。下载的 PDF 是文件，不会自动出现在“照片”中。
Android · Chrome
打开 Chrome 菜单，选择“下载内容”。如果地址栏在底部，可在地址栏上向上滑动找到下载入口。也可以在设备的文件管理应用中查找。
PDF 打开了，但保存了吗？
如果浏览器直接展示了 PDF，请使用其中的下载或保存功能。iPhone、iPad 的分享菜单中可能有“存储到‘文件’”。选择位置并完成保存，再从该位置打开一次，确认文件已经存好。
试着下载并找到一个示例
下载下面任意一份花朵 PDF，再去浏览器的下载记录里找它。这两份文件与打印指南中的单页示例相同，无需照片或账户。
遇到问题时怎么做
检查问题时，请保留尚未保存的免费转换结果页。先尝试下载 PNG，再考虑刷新或离开页面。
点击后没有看到文件
先检查浏览器下载记录中是否已有完成或正在下载的文件，再决定是否重新点击。页面仍在准备文件时请等待；提示失败后可重试下载，PDF 准备失败时可以先下载 PNG。
下载中断，或文件打不开
检查下载状态、网络连接和设备剩余空间。从原页面重新下载，完成后用图片应用打开 PNG、用 PDF 阅读器打开 PDF。修改扩展名不能修复文件。
找不到保存的作品
登录当时保存或生成作品的账户，打开“我的作品”。如果免费结果只是下载到了设备，它不会自动出现在账户里。保存状态尚未确认时，请回到仍然打开的结果页检查。