Aide au téléchargement
Enregistrez un dessin pour le réutiliser, retrouvez le fichier sur votre appareil ou rouvrez une création enregistrée dans votre compte.
Choisissez l’image à enregistrer
Un dessin de la collection
- Ouvrez la page du dessin et choisissez « Image » pour télécharger le PNG original. Si vous avez ajouté du texte, une page entière est enregistrée avec le texte à sa place ; effacez-le pour retrouver le téléchargement original.
- Pour un PDF, choisissez US Letter ou A4, puis « Enregistrer en PDF ». Attendez la fin de la préparation.
Une conversion Free terminée
- Gardez le résultat ouvert. Choisissez « Télécharger le PNG » ou sélectionnez le papier, puis « Télécharger le PDF ». Aucun compte ni crédit n’est nécessaire pour télécharger.
- Si le résultat n’est pas enregistré dans votre compte, téléchargez-le avant de fermer, d’actualiser la page ou de choisir une autre photo.
Une création IA terminée
- Ouvrez le résultat terminé et choisissez « Télécharger le PNG » ou « Télécharger le PDF ». Sélectionnez le papier avant de télécharger le PDF.
- Pour le télécharger plus tard, connectez-vous au même compte et ouvrez le travail dans « Mes créations ». Télécharger un résultat disponible ne consomme pas de crédits et ne relance pas la génération.
PNG ou PDF ?
PNG
Choisissez PNG pour insérer le dessin dans un document, le modifier dans une autre application ou le partager comme image. Utilisez le fichier téléchargé, plutôt qu’une capture d’écran.
Choisissez PDF pour placer le dessin sur une feuille US Letter ou A4. Le PDF définit la mise en page, sans ajouter de détails à l’image.
Télécharger et enregistrer dans son compte sont deux actions distinctes
Un fichier sur votre appareil
Le téléchargement enregistre un fichier à l’emplacement choisi par votre navigateur. Il ne l’ajoute pas automatiquement à votre compte ColorWillow.
Une création dans votre compte
Avec Free, choisissez « Enregistrer dans mes créations » et attendez la confirmation. Connectez-vous si nécessaire, puis confirmez l’enregistrement à votre retour. Seul le dessin est envoyé : cela utilise du stockage, pas de crédits. Les créations IA terminées sont enregistrées dans votre compte. Ouvrez « Mes créations » depuis « Ma bibliothèque » pour les retrouver.
Retrouvez le fichier téléchargé
Sur ordinateur
Ouvrez la liste des téléchargements du navigateur et repérez le fichier récent. Utilisez l’option permettant de l’afficher dans son dossier. Si vous avez choisi un autre dossier, cherchez-y plutôt que dans Téléchargements.
iPhone ou iPad · Safari
Consultez d’abord les téléchargements de Safari. Dans Fichiers, cherchez le dossier Téléchargements sur iCloud Drive ou à l’emplacement choisi. Un PDF téléchargé est un fichier ; il n’apparaît pas automatiquement dans Photos.
Android · Chrome
Ouvrez le menu de Chrome, puis Téléchargements. Si la barre d’adresse se trouve en bas, balayez-la vers le haut pour accéder aux téléchargements. Vous pouvez aussi chercher dans l’application de fichiers de l’appareil.
Le PDF est ouvert, mais est-il enregistré ?
Si le navigateur affiche le PDF, utilisez sa commande de téléchargement ou d’enregistrement. Sur iPhone ou iPad, le menu Partager peut proposer Enregistrer dans Fichiers. Choisissez un emplacement, terminez l’enregistrement, puis ouvrez le fichier depuis cet emplacement pour vérifier.
Essayez de télécharger puis de retrouver un exemple
Téléchargez l’un de ces PDF de fleur, puis retrouvez-le dans les téléchargements du navigateur. Ce sont les mêmes exemples d’une page que dans le guide d’impression. Aucune photo ni aucun compte n’est nécessaire.
En cas de problème
Gardez votre résultat Free non enregistré ouvert pendant les vérifications. Essayez de télécharger le PNG avant d’actualiser ou de quitter la page.
Rien ne s’est passé après mon clic
Vérifiez si un fichier est terminé ou en attente dans les téléchargements avant de cliquer à nouveau. Patientez si la préparation continue. Si un échec est signalé, relancez le téléchargement ; si le PDF échoue, essayez le PNG.
Le téléchargement s’est arrêté ou le fichier ne s’ouvre pas
Vérifiez l’état du téléchargement, la connexion et l’espace libre. Réessayez depuis la page d’origine, puis ouvrez le fichier complet dans une application d’images pour le PNG ou un lecteur PDF. Renommer l’extension ne répare pas un fichier.
Je ne retrouve pas ma création enregistrée
Connectez-vous au compte utilisé pour l’enregistrer ou la générer, puis ouvrez « Mes créations ». Un résultat Free seulement téléchargé reste sur cet appareil, sans être ajouté au compte. Si l’enregistrement n’a pas été confirmé, consultez son état sur la page du résultat restée ouverte.
Le fichier s’ouvre, mais le dessin est coupé à l’impression
Consultez le guide d’impression pour vérifier le papier et l’échelle. Il n’est pas nécessaire de générer une nouvelle image IA pour changer la mise en page.