手機照片與支援的圖片格式
準備一張能正確開啟的靜態圖片，檢查檔案大小、像素尺寸與方向。
在裝置上轉換 HEIC/HEIF
主要靜態照片會在目前裝置上轉換為 JPEG 副本，不上傳原圖。請保留原始檔案。若解碼失敗，請在照片應用程式中匯出 JPEG；只改檔名無法轉換格式。
使用單張靜態圖片
支援JPEG、PNG與WebP。帶有輔助影像資料的JPEG會使用靜態主圖及其方向資訊；不支援動態PNG或WebP，請先匯出其中一格。
同時檢查大小與像素
圖片必須同時符合10 MB與2,000萬像素的限制。6,000×4,000的照片有2,400萬像素，即使檔案很小也超過上限。請在照片應用程式中縮小副本；僅壓縮檔案不會減少像素數量。
確認預覽，再繼續操作
免費轉換、下載PNG與列印都不需要帳號或點數。只有儲存結果時需要登入。AI生成需要登入，並使用生成前顯示的點數。 免費轉換在裝置內執行。切換至 AI 不會傳送照片；提交 AI 生成或主動儲存時，才會使用私人上傳流程。
仍然無法開啟時
重新匯出一份JPEG、PNG或WebP，再選取副本。超過任一限制時，先縮小尺寸。保留主體清晰度與邊緣空間，裁掉重要部分前可先參考選圖指南。